Avec Me, Mondorf & I... votre fidélité récompensée

Aujourd’hui, dès votre premier achat, vous faites partie de notre programme de fidélité et cumulez des points selon vos consommations.

Comment devient-on membre du programme de Fidélité Me, Mondorf & I ?

Devenir membre, c’est simple, rapide et gratuit. Il suffit de communiquer vos coordonnées client dès votre premier achat.

Quels sont les avantages du programme de fidélité ?

A chaque tranche de 500 points cumulés, vous recevez un chèque d’une valeur de 25€, valable 12 mois. 

Comment puis-je recevoir mon chèque fidélité ?

Ce chèque vous sera envoyé par email uniquement. Pensez à bien communiquer votre adresse mail lors de vos séjours et d’ajouter MONDORF Domaine Thermal aux contacts de votre boîte mail.

Comment accéder à votre solde de points ?

Contactez directement notre service Réservations au (+352) 23 666-666.
Votre solde de points sera également visible sur le chèque que vous recevrez par mail. Ce solde correspond au solde final après déduction de vos 500 points. 

Quelle est la validité de mon chèque fidélité ?

Votre chèque fidélité a une validité de 12 mois à compter de la date de réception de votre chèque fidélité. 

Quand puis-je utiliser mon chèque fidélité ?

Dès réception par email, celui-ci est utilisable. Lors de votre prochaine réservation par téléphone, précisez que vous avez reçu un chèque fidélité et nos équipes vous déduiront le montant de votre achat. 

Ou lors de votre prochain séjour à MONDORF, présentez votre chèque fidélité (que vous aurez imprimé) à l’une de nos réceptions, il sera aussitôt déduit de votre montant d’achat ou de votre séjour hôtelier. 

Puis-je donner mon chèque fidélité à un proche ?

Un chèque fidélité est nominatif avec un numéro unique. Votre chèque n’est utilisable que par vous-même (Me, Myself & I uniquement à chouchouter). 

Économisez sur votre prochain séjour en utilisant vos points ! 

Profitez de nos offres tout au long de l’année, cumulez des points et utilisez les pour un moment bien-être.